Los estudios y sondeos de mercado son un medio para conocer mejor a sus clientes, obtener información que permita tomar mejores decisiones. Los sondeos de mercado son de tipo exploratorio además de ser rápidos y confiables son económicos.

Dirigido principalmente a pequeñas y medianas empresas que necesitan información para respaldar su toma de decisiones en lo que se refiere a nuevos productos, ubicación de nuevas sucursales, elaboración de planes de mercadotecnia en base a análisis de consumidores y de competencia.