
Los estudios y sondeos de mercado son un medio para conocer mejor a sus clientes, obtener información que permita tomar mejores decisiones. Los sondeos de mercado son de tipo exploratorio además de ser rápidos y confiables son económicos.
Dirigido principalmente a pequeñas y medianas empresas que necesitan información para respaldar su toma de decisiones en lo que se refiere a nuevos productos, ubicación de nuevas sucursales, elaboración de planes de mercadotecnia en base a análisis de consumidores y de competencia.

El diseño del estudio/sondeo incluye
Planteamiento del problema
- Descripción del problema por parte del cliente
- Análisis y descripción del problema
- Formulación del problema a investigar
Diseño del estudio
- Definición de objetivos
- Metodología de la investigación
- Diseño de los instrumentos de la investigación
Desarrollo del estudio
- Recopilación y procesamiento de la información
- Análisis e interpretación de resultados
- Conclusiones
El diseño del estudio/sondeo incluye
Planteamiento del problema
- Descripción del problema por parte del cliente
- Análisis y descripción del problema
- Formulación del problema a investigar
Diseño del estudio
- Definición de objetivos
- Metodología de la investigación
- Diseño de los instrumentos de la investigación
Desarrollo del estudio
- Recopilación y procesamiento de la información
- Análisis e interpretación de resultados
- Conclusiones